Συχνές ερωτήσεις
Εδώ θα βρείτε μία λίστα με απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ιστοσελίδα bigle.gr.
Τί είναι το bigle.gr;
Το bigle.gr είναι μία πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων σούπερ μάρκετ η οποία λειτουργεί συγκεντρώνοντας πληροφορίες από διαφορετικές ιστοσελίδες αλυσίδων σούπερ μάρκετ σε ένα σημείο, τις οποίες στην συνέχεια καθιστά εύκολα αναζητήσιμες και προσβάσιμες από τον χρήστη.
Τί ΔΕΝ είναι το bigle.gr;
Το bigle.gr ΔΕΝ είναι ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop), γεγονός το οποίο σημαίνει πως δεν μπορείτε να προχωρήσετε σε αγορές προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας μας.
Πώς μπορώ να βρω το προϊόν που με ενδιαφέρει;
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να αναζητήσετε ένα προϊόν είναι να χρησιμοποιήσετε την μπάρα αναζήτησης που βρίσκεται στο πάνω μέρος της οθόνης, δοκιμάζοντας να γράψετε το όνομα του προϊόντος που ψάχνετε είτε στα ελληνικά είτε και σε greeklish. Εναλλακτικά, σε περίπτωση που έχετε δημιουργήσει λογαριασμό και περιηγείστε την ιστοσελιδα μέσω smartphone, μπορείτε όντας στην αρχική σελίδα να πατήσετε το κουμπί που βρίσκεται κάτω αριστερά της οθόνης, ώστε να ανοίξετε τον σαρωτή barcode και να αναζητήσετε το προϊόν μέσω αυτού.
Οι τιμές των προϊόντων που βλέπω στο bigle.gr είναι πάντοτε σωστές;
Οι τιμές των προϊόντων που βλέπετε στην ιστοσελίδα μας θα πρέπει να ανταποκρίνονται στις τιμές των αντίστοιχων προϊόντων που υπάρχουν στις ιστοσελίδες των υποστηριζόμενων αλυσίδων σούπερ μάρκετ. Για να είναι πάντοτε ενημερωμένες, η ανανέωσή τους πραγματοποιείται από εμάς σε καθημερινή βάση. Ωστόσο, υπάρχουν δύο περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να παρατηρηθεί απόκλιση μεταξύ της τιμής ενός προϊόντος στην ιστοσελίδα μας και στην ιστοσελίδα μίας αλυσίδας σούπερ μάρκετ:
- Η τιμή ενός προϊόντος ανανεώθηκε εντός της ημέρας: καθώς ορισμένες αλυσίδες σούπερ μάρκετ ενδέχεται να μεταβάλλουν την τιμή ορισμένων προϊόντων τους πολλές φορές εντός της ημέρας, υπάρχει πάντοτε η περίπτωση να μην «προλάβουμε» κάποια ανανέωση τιμής, με αποτέλεσμα η ιστοσελίδα μας να προβάλει την τιμή του προϊόντος πρωτού αυτή ενημερωθεί.
- Κάτι πήγε λάθος: Αν όχι όλα, τότε τα περισσότερα συστήματα κατά καιρούς κάνουν λάθη! Έτσι και με το δικό μας σύστημα, ενδέχεται ανά διαστήματα κάτι να έχει πάει στραβά με αποτέλεσμα την μη έγκαιρη ανανέωση κάποιας τιμής. Για αυτόν τον λόγο, στην σελίδα κάθε προϊόντος αναγράφεται πάντοτε κάτω από την τιμή του η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αυτής.
Πως ξέρω ότι ένα προϊόν βρίσκεται σε προσφορά;
Όταν ένα προϊόν βρίσκεται σε προσφορά, τότε θα παρατηρήσετε το αντίστοιχο σύμβολο στο πάνω αριστερά μέρος της φωτογραφίας του προϊόντος. Το σύμβολο αυτό υποδεικνύει το είδος και το ύψος της προσφοράς. Υπάρχουν δύο διαφορετικά είδη προσφορών:
- Ποσοστιαία έκπτωση: Σε αυτήν την περίπτωση πάνω στο σύμβολο θα αναγράφεται το ύψος της έκπτωσης, για παράδειγμα «20%». Το ποσοστό αυτό υπολογίζεται αποκλειστικά από την ιστοσελίδα μας βάσει της διαφοράς της τωρινής τιμής του προϊόντος από την τιμή αναφοράς του, η οποία ορίζεται ως η πιο συχνή τιμή του προϊόντος για τους τελευταίους τρεις μήνες.
- Έκπτωση Ν+1: Σε αυτήν την περίπτωση το προϊόν δεν βρίσκεται σε έκπτωση, αλλά σε ειδική προσφορά τύπου «Ν+1 Δώρο» η οποία προέρχεται απευθείας από την εκάστοτε αλυσίδα σούπερ μάρκετ.
Μπορώ να δω την εξέλιξη της τιμής ενός προϊόντος στον χρόνο;
Φυσικά! Για να δείτε το γράφημα της τιμής ενός προϊόντος στον χρόνο, επισκεφτείτε την σελίδα του προϊόντος και πατήστε πάνω στο κείμενο «Ιστορικό τιμής».
Μπορώ να κάνω χρήση της ιστοσελίδας bigle.gr χωρίς την δημιουργία λογαριασμού;
Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας χωρίς να προχωρήσετε στην δημιουργία λογαριασμού. Ωστόσο, δημιουργώντας έναν λογαριασμό «ξεκλειδώνετε» πολλές ακόμη λειτουργίες όπως για παράδειγμα είναι η προσθήκη προϊόντων στα Αγαπημένα, η δημιουργία καλαθιού με σκοπό την αθροιστική σύγκριση τιμών, το πλήρες ιστορικό τιμών, ο σαρωτής barcode (προσφέρεται μόνο κατά την περιήγηση μέσω smartphone), κ.α.
Πώς μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό;
Για να δημιουργήσετε λογαριασμό, πατήστε στο κείμενο «Σύνδεση/Εγγραφή» που βρίσκεται στο πάνω δεξιά μέρος της οθόνης και εισάγετε την διεύθυνση email σας στο πεδίο που θα εμφανιστεί. Στην συνέχεια θα λάβετε ένα email το οποίο θα περιέχει οδηγίες σχετικά με την δημιουργία του λογαριασμού σας.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Εάν έχετε οποιαδήποτε πρόταση ή απορία, μπορείτε να μας βρείτε στην διεύθυνση support@bigle.gr. Εάν πάλι θα σας ενδιέφερε μία συνεργασία μαζί μας, τότε μπορείτε για αρχή να μας στείλετε ένα email στην δίεύθυνση business@bigle.gr.